Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 augusti 2026

Preventur värnar om din personliga integritet. Den här policyn beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker butiken, handlar, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Preventur är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i butiken. Kontakt: xdasjo.sjorud@gmail.com.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla namn, adress, e-post, telefonnummer, orderinformation, betalningsstatus, leveransuppgifter, kundserviceärenden, teknisk information om enhet och webbläsare samt information om hur butiken används.

Varför vi behandlar uppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att hantera beställningar, betalning, leverans, returer, reklamationer, kundservice, bokföring, bedrägeriförebyggande arbete, drift av webbutiken, analys och förbättring av butiken samt marknadsföring när vi har rättslig grund för det.

Rättslig grund

Behandlingen grundas på avtal när vi hanterar köp och leverans, rättslig förpliktelse när vi uppfyller bokförings- och konsumenträttsliga krav, berättigat intresse för kundservice, säkerhet och förbättringar, samt samtycke när det krävs, exempelvis för vissa cookies och direktmarknadsföring.

Delning av uppgifter

Vi delar personuppgifter med leverantörer som behövs för att driva butiken, exempelvis Shopify, betalningsleverantörer, transportörer, IT- och driftleverantörer, analysverktyg, revisorer och myndigheter när lag kräver det. Leverantörer får bara behandla uppgifter enligt våra instruktioner eller enligt egna rättsliga skyldigheter.

Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När det sker ska skyddsåtgärder användas, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller annan giltig överföringsmekanism.

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet. Order- och bokföringsuppgifter sparas enligt bokföringsregler. Kundserviceuppgifter sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuella uppföljande krav. Uppgifter för marknadsföring sparas tills du avanmäler dig eller återkallar samtycke.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet enligt GDPR. Du kan också återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke. Kontakta oss på xdasjo.sjorud@gmail.com för att utöva dina rättigheter.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Butiken använder cookies och liknande tekniker. Nödvändiga cookies används för att butiken, kundvagnen och checkout ska fungera. Andra cookies, exempelvis för statistik eller marknadsföring, används bara när det finns rättslig grund och samtycke krävs. Du ska kunna ändra eller återkalla ditt cookie-samtycke via butikens cookieinställningar eller webbläsare.

Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad i butiken.